Статья описывает стратегическую ошибку, которую совершают люди, пытающиеся решить свои проблемы самостоятельно. Они сразу начинают работать над проблемой, не проясняя желаемого изменения и не заключая договора о работе с собой. В результате у них быстро заканчивается ресурс на работу с проблемой, и они не получают желаемого результата. Статья подчеркивает важность профессиональной помощи и последовательности шагов в работе с запросом.